Účinné od 27. 8. 2026
mansionz s. r. o., IČO: 57 801 991, sídlo: Ulica M. Rázusa 30885/50, 971 01 Prievidza, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 58593/R. Kontakt: info@obnovene.sk (ďalej „poskytovateľ").
Poskytovateľ pripravuje pre klienta podklady a dokumentáciu k žiadosti o finančný príspevok z programu Obnov dom mini+ (poradenstvo, pomoc so zhromaždením podkladov, vyplnenie žiadosti a vyhlásení, kontrola príloh, návod a upozornenie na termín podania). Žiadosť podáva klient vo vlastnom mene; služba nezahŕňa úkony po podaní žiadosti (napr. komunikáciu so SAŽP alebo doplnenia na výzvu úradu).
Služba sa považuje za poskytnutú v plnom rozsahu okamihom odovzdania pripravenej žiadosti a podkladov klientovi (spravidla e-mailom na adresu uvedenú pri objednávke). Tým nie je dotknutá garancia podľa bodu 4.
Poskytovateľ nie je SAŽP ani orgán verejnej správy a negarantuje pridelenie príspevku — o žiadosti rozhoduje výlučne poskytovateľ príspevku (SAŽP). Kapacita jednotlivých kôl výzvy je obmedzená štátom a poskytovateľ nezodpovedá za jej naplnenie.
Cena služby je 229 €. Poskytovateľ nie je platiteľom DPH. Služba sa objednáva na výzvu poskytovateľa po uvoľnení kapacity; zmluva vzniká zaplatením ceny. Do zaplatenia nie je registrácia záujmu záväzná pre žiadnu stranu.
Ak SAŽP žiadosť právoplatne zamietne z dôvodu formálnej chyby v dokumentoch, ktoré pripravil poskytovateľ, poskytovateľ vráti klientovi celú zaplatenú cenu do 14 dní. Nárok sa uplatňuje predložením rozhodnutia SAŽP o zamietnutí žiadosti; posúdi sa porovnaním uvedeného dôvodu zamietnutia s dokumentmi, ktoré poskytovateľ klientovi preukázateľne odovzdal.
Garancia sa nevzťahuje na prípady: (a) klient nespĺňa podmienky výzvy, (b) klient poskytol nepravdivé alebo neúplné podklady, (c) klient nedodal podklady alebo nepodal žiadosť podľa návodu a v termíne, (d) kapacita kola sa naplnila skôr, než mohla byť žiadosť podaná, (e) výzva bola zrušená alebo zmenená poskytovateľom príspevku.
Klient zodpovedá za pravdivosť a úplnosť poskytnutých údajov a dokladov a za samotné podanie žiadosti. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nepravdivými údajmi klienta.
Klient-spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu (zákon č. 108/2024 Z. z.). Klient berie na vedomie, že ak požiada o začatie poskytovania služby pred uplynutím tejto lehoty a služba je v nej poskytnutá v plnom rozsahu, právo na odstúpenie zaniká; pri čiastočnom poskytnutí uhradí pomernú časť ceny.
Reklamácie vybavujeme e-mailom na info@obnovene.sk do 30 dní. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk) alebo využiť platformu RSO.
Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Spracúvanie osobných údajov upravuje dokument Ochrana osobných údajov. Poskytovateľ môže tieto podmienky meniť; pre objednávku platí znenie účinné v čase zaplatenia.